To jest twój przypadek, u mnie tak kolorowo to nie wygląda. Widocznie prowadzą różną politykę co do klientów lub jest zależne od dobrej woli. Ja jestem na etapie rzecznika i prawnika. Cieszę się twoim szczęściem ja jedynie stwierdzam ze to ostatni vw.Ziomekatomek pisze: ↑07 mar 2025, 16:38Nieprawda.Gadzina025 pisze: ↑07 mar 2025, 15:52 Papier nie ma wcale znaczenia, jeśli w systemie nie ma informacji o przedłużonej gwarancji, można w ramkę wstawić i powiesić nad łóżkiem.
Centrala ma totalnie w du..e niby błaha sprawa bo co to jest wpisać w system coś co się kupiło razem z samochodem. Inne serwisy nie biorą pod uwage certyfikatu jeśli nie widza tego u siebie w bazie.
Jak byłem ostatnio na przeglądzie to wyskoczyło w systemie, że pakiet przeglądów kończy się po 36 miesiącach, a nie po 48 jak było napisane w "papierze". Gość od serwisu dodzwonił się do centrali i to wyjaśnił, pomimo tego, że było po 17.00.
Samochód był kupiony gdzie indziej.
Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
-
- Posty: 17
- Rejestracja: 25 sty 2025, 21:10
Re: Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
Re: Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
No niedobrze to świadczy o VW.
Nawet jeśli są to jakies jednostkowe przypadki.
Mimo wszystko też, generalnie, robia jednak dobre auta, więc chyba więcej zarobią, skorzystają na tym ze ktoś ma przedłużona gwarancje bo będzie serwisował w ASO - niz jest ryzyko że z tej gwarancji będzie musiał w razie pecha skorzystać.
Nawet jeśli są to jakies jednostkowe przypadki.
Mimo wszystko też, generalnie, robia jednak dobre auta, więc chyba więcej zarobią, skorzystają na tym ze ktoś ma przedłużona gwarancje bo będzie serwisował w ASO - niz jest ryzyko że z tej gwarancji będzie musiał w razie pecha skorzystać.
Re: Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
Wpisałem swój vin i niestety taka informacj:
“ Niestety nie możemy znaleźć Twojego pojazdu”
Co teraz? Mam także przedłużoną gwarancję- na papierze
“ Niestety nie możemy znaleźć Twojego pojazdu”
Co teraz? Mam także przedłużoną gwarancję- na papierze
Re: Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
Nie demonizowałbym, może to tylko kwestia tego systemu, do którego wiedzie ów link.
Przecież w zamówieniu/specyfikacji jest to rozpisane jako pozycja z ceną.
Re: Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
Można wiedzieć jak się sprawa skończyła?Gadzina025 pisze: ↑07 mar 2025, 18:34To jest twój przypadek, u mnie tak kolorowo to nie wygląda. Widocznie prowadzą różną politykę co do klientów lub jest zależne od dobrej woli. Ja jestem na etapie rzecznika i prawnika. Cieszę się twoim szczęściem ja jedynie stwierdzam ze to ostatni vw.Ziomekatomek pisze: ↑07 mar 2025, 16:38Nieprawda.Gadzina025 pisze: ↑07 mar 2025, 15:52 Papier nie ma wcale znaczenia, jeśli w systemie nie ma informacji o przedłużonej gwarancji, można w ramkę wstawić i powiesić nad łóżkiem.
Centrala ma totalnie w du..e niby błaha sprawa bo co to jest wpisać w system coś co się kupiło razem z samochodem. Inne serwisy nie biorą pod uwage certyfikatu jeśli nie widza tego u siebie w bazie.
Jak byłem ostatnio na przeglądzie to wyskoczyło w systemie, że pakiet przeglądów kończy się po 36 miesiącach, a nie po 48 jak było napisane w "papierze". Gość od serwisu dodzwonił się do centrali i to wyjaśnił, pomimo tego, że było po 17.00.
Samochód był kupiony gdzie indziej.
VW T-Roc 1.5 TSI ACT Final Edition DSG


Re: Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
Też byłem w takiej sytuacji na papierze miałem ubezpieczenie dodatkowe na 3 lata ale wizyta u dilera okazało się iż nie mnie w systemie po batali tracącej 2 tygodnie wreszcie jestem w systemie.
Re: Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
Jak odbierałem auto dostałem certyfikat na papierze, dziwiłem się że go nie ma na fakturze zakupu(tak miałem wcześniej w skodzie). Pani mnie uspokoiła że u nich tak się to odbywa a dzisiaj z ciekawości zadzwoniłem na serwis i oczywiście nigdzie nie jest wpisana przedłużona gwarancja.
Właśnie jestem na etapie wyjaśniania.
VW T-Roc 1.5 TSI ACT Final Edition DSG


Re: Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
Czy pakiet serwisowy obejmuje napełnienie klimatyzacji?:))
Re: Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
Chyba sam sobie odpowiedziałeś emotikonem na to prowokacyjne pytanie. Pewnie, że nie.
VW T-ROC 2022, 1.5 DSG
Re: Przedłużona Gwarancja oraz Pakiet Serwisowy
Pytanie po co chcesz ruszać klimatyzację. Jeżeli nie chłodzi to naprawa w ramach gwarancji. Jedyne co robię z klimatyzacją to czyszczę i wymieniam filtr kabinowy. W drugim samochodzie nie ruszałem klimy od 9lat. Pewnie coś ubyło, ale nie na tyle aby nie chłodzić i nie na tyle aby był błąd.