Volkswagen T-Roc i T-Cross Forum

Jestem załamana. Zamówiłam auto 13.03 i do dziś cisza. To już cztery m-ce i nie widać nawet najmniejszych szans na odbiór auta w lipcu.

Marysia_Mol pisze: ↑05 lip 2018, 17:41 Jestem załamana. Zamówiłam auto 13.03 i do dziś cisza. To już cztery m-ce i nie widać nawet najmniejszych szans na odbiór auta w lipcu.

Znam ten ból A masz jakieś informacje od dealera na jaki termin zmienili produkcję albo jaka jest przyczyna opóźnienia?

Witam. Mioje zamowienie z konca marca, ktore mialo byc zrealizowane na poczatku sierpnia zostalo przesuniete na 36 tydzien. Wedlug tego co mowi dealer auto prawdopodobnie bedzie do odbioru pod koniec pazdziernika! Zastanawiam sie, czy warto tak dlugo czekac?

Jak czytam Wasze terminy to myślę że w marcu nastąpiła jakaś dziura. Ja zamawiałem koniec lutego 26.02 i jeżdżę od 2 tygodni. Wszystko o czasie silnik 1,5 DSG

Zamawiałem 4.04.2018 r. Odebrałem auto 30.06.2018 r.

Jako ciekawostkę mogę wskazać, że w salonie Krotoski Cichy wskazali mi czas oczekiwania od 6 do 9 miesięcy, gdy byłem u nich w lutym.
Przypadkiem trafiłem do mniejszego salonu pod Poznaniem a tam termin oczekiwania został wskazany jako max. 3 miesiące - i jak widać został dotrzymany z kilkudniowym zapasem.

mec.krol pisze: ↑09 lip 2018, 12:49 Zamawiałem 4.04.2018 r. Odebrałem auto 30.06.2018 r.

Jako ciekawostkę mogę wskazać, że w salonie Krotoski Cichy wskazali mi czas oczekiwania od 6 do 9 miesięcy, gdy byłem u nich w lutym.
Przypadkiem trafiłem do mniejszego salonu pod Poznaniem a tam termin oczekiwania został wskazany jako max. 3 miesiące - i jak widać został dotrzymany z kilkudniowym zapasem.

A czy auto konfigurowales sam czy salon miał taki model gotowy do sprzedaży?

majamaja pisze: ↑06 lip 2018, 14:13

Marysia_Mol pisze: ↑05 lip 2018, 17:41 Jestem załamana. Zamówiłam auto 13.03 i do dziś cisza. To już cztery m-ce i nie widać nawet najmniejszych szans na odbiór auta w lipcu.

Znam ten ból A masz jakieś informacje od dealera na jaki termin zmienili produkcję albo jaka jest przyczyna opóźnienia?

Nie mam informacji na temat przyczyn opóźnienia. Ktoś może wie dlaczego to się tak przeciąga?

Marysia_Mol pisze: ↑12 lip 2018, 14:10 Nie mam informacji na temat przyczyn opóźnienia. Ktoś może wie dlaczego to się tak przeciąga?

Przerwa w produkcji.
Stronę wcześniej była o tym informacja: http://www.t-rocforum.pl/viewtopic.php? ... p=126#p126

Zamowilem T-Roca 1.5 DSG na poczatku kwietnia 2018. Termin odbioru na umowie mial byc do konca lipca. W zeszlym tygodniu dostalem informacje od dealera, ze jest miesieczne opoznienie, a prawdopodbnie jeszcze wieksze z powodu braku silnikow (?). Wiec napisalem do Biura Obslugi Klienta VW bezposrednio. Wczoraj dostalem nastepujaca odpowiedz:

BOKVW pisze:Przewidywany termin rozpoczecia dostaw modelu T-Roc na polski rynek planowany jest na poczatek grudnia 2018r. Termin produkcji zamowionego samochodu powinien byc znany na poczatku pazdziernika

Dla mnie jest to absolutnie niedopuszczalne. Wrecz uwazam, ze jest to celowe wprowadzenie w blad. Zamiast czekac niecale 4 miesiace, teraz niby mam czekac 9. Dealer sie wypiera, ze to nie ich wina, nie chce dac zadnej rekompensaty, jedynie moge zrezygnowac bez kar... Hah.

Tak bardzo, jak chcialbym jezdzic T-Rociem, niestety wlasnie zaczynam szukac innego samochodu, ktory jest dostepny w jakims sensownym termine.

lunarlon pisze: ↑12 lip 2018, 18:38nie chce dac zadnej rekompensaty, jedynie moge zrezygnowac bez kar... Hah.

To jest właśnie to, co już gdzieś napisałem - jak chcesz, żeby dealer dał ci coś od siebie (a nie tylko zaplanowany w ramach polityki rabat), to kończą się uprzejmości - nawet jakby to miał być upominek przeprosinowy za 100 zł. Większości polskich dealerów brakuje po prostu klasy.